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一、免费咨询：
1、免费咨询（客户携带房型图到公司或由公司派人上门测量进行免费咨询），与设计师初步交流,,登记装修基本资料（家庭成员各人爱好，装修风格，装修准备金，有无风水忌讳等等）。
2、考察公司实力(营业执照,公司内部管理规章制度,工艺标准,质量验收标准等)。
3、参阅公司有关资料,包括工程实例照片,已往设计作品及效果图,合同范本及价目表等相关资料。
二、方案讨论,修改及参观样板房,确定装修意向：
1、由本公司设计师为您提供一到两套优选初步设计方案。
2、讨论方案,修改出图(平面布置图)。
3、制定仅供参考的初步预算,标明用材,工艺及甲供材料估价等。
4、经调整确认初步设计方案,认可初步预算。
5、由公司专人陪同参观1至2套施工中工地或已完成样板房,一方面了解公司施工工艺及现场管理水平,同时对工程质量及设计效果有了直观认识。
6、确定装修意向, 签订委托设计协议，预交设计定金。
三、上门精确测量,细化设计：
1、设计师实地测量房屋精确尺寸,记录各项数据。
2、绘制顶，立面详图，施工图和主要空间效果图。
3、与业主深入交流,反复讨论,确定整体方案。
四、签定合同,交首期款50％：
1、依据定稿设计,修正预算,确定价格。
2、签定正规合同,对工程概况,付款方式,工期,验收标准,甲乙双方责任等事项明确约定。
3、签约当天将首期工程款或交纳3000元合同定金交到财务部，领取公司财务部统一收据。
特别注明：如其余款项没有公司财务部收据的话，公司概不承认。
五、开工：
1、与物业部门联系,办理相关手续。
2、由设计师,质检员,工程部负责人及相关施工技术人员会同业主现场进行图纸会审、技术交底。
3、将工地钥匙移交工程部。
六、工程实施,全程监控,阶段验收,交二期进度款45%：
1、开工当天由公司工程部拟订详细的施工进度表。
2、各工序进场施工前均由设计师到场交底,特殊做法及造型由设计师现场放样,单项工程完工后设计师进行效果验收以确保设计不走样。
3、主要乙供材料进场后,经业主和质检员验收后方可使用。涉及到颜色款式,纹样选择的材料需事先提供小样给业主确认,必要时提前约定业主陪同选购。
4、甲供材料采购,由项目负责人提前通知业主,并以书面形式注明规格数量。业主可先行去市场全面了解行情,确定意向后建议由设计师陪同选择把关,以确保设计风格协调统一。另外,公司优选部分性价比较高的品牌材料作为定点供应商供客户选择。凡客户购买公司定点材料均可享受低于市场价一定幅度的优惠。
5、 所有隐蔽工程,单项工程完工后由公司项目负责人进行自检, 质检员确认合格后通知业主验收,上道工序不验收不允许下道工序施工(特殊情况除外)。
6、施工中增减项目,变更项目由项目负责人填写变更单,必要时由设计师出变更图纸,变更单上要明确增减金额和增减工期,并由甲乙双方签字认可。
七、软装饰选择：
1、 本公司推出的私人化全程服务是家装的一种延伸服务,不仅要求设计师对公司施工项目进行全程效果监控,还在主材及家具,灯饰,布艺,陈设,绿化等软装饰的选择上为业主全程提供参考和帮助,用设计师专业的眼光结合业主的爱好,力求为您打造一个完美的家居空间。
八、竣工验收,结清尾款5％,开保修单：
1、 整体工程完工,由公司工程部组织设计师,质检员，项目负责人对工程整体进行验收,并填写验收单,验收按DB32/381-2000<<住宅装饰质量标准>>,验收单明确逐项验收内容,内容验收合格后再提交业主签字。
2、根据实际发生工程量现场勘测,做出一份准确决算交业主审阅,业主应在三日内审查完毕,结算尾款。
3、尾款结清后由公司开具保修单,否则公司无法履行保修义务。
九、保修服务：
1、保修期为整体两年。
2、保修期内每三个月进行一次电话(或上门)定期回访。
3、对客户提出的保修要求,必须在二十四小时内作出回应,妥善处理。保修期结束后,公司对维修服务酌情收取成本费用。 |
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